Свържете се с нас:
0884 84 84 14 0884 00 84 00

Меню
Меню

Често задавани въпроси

  • Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

    Не, регистрацията не е задължителна. Можете да пазарувате без регистрация, но ще трябва да попълните необходимите данни, за да можем да изпълним вашата поръчка.

  • Какви са начините, по които мога да направя поръчка?

    Можете да поръчате онлайн, по телефона или като ни изпратите е-мейл. Как да се свържете с нас можете да видите от ТУК.

  • Как ще разбера, че поръчката ми е получена?

    След финализиране на поръчката в нашия интернет магазин, вие ще получите потвърдителен е-мейл. Ние също ще се свържем с вас по телефона, за да потвърдим изпращането на продукта.

  • Какви са начините, по които мога да платя?

    Мебелни салони Ем Дизайн ви предлагат варианти на плащане:

    •  с наложен платеж при получаване на поръчаната от вас стока
    • банков превод
    •  ePay
    • TBI кредит
    • БНП Париба лични финанси
    • UniCredit лизинг

  • Мога ли да видя колко ще струва доставката преди да поръчам?

    При избор на доставка в поръчката ще може да изберете от списък с начините ни на доставка и съответната сума. Доставката за поръчки под 400лв. е 25лв, а за поръчки над 400лв. с наш транспорт е безплатна. Доставяме в цялата страна.

  • Каква информация е нужна, за да направя поръчка?

    За да направите поръчка без регистрация са необходими: име, фамилия, телефон за контакт, точен адрес за доставка, e-mail адрес.

  • Какви са сроковете за доставка?

    Срокът на доставка зависи от наличността на стоката както и от адресът за доставка. Срокът варира от 2 до 45 работни дни. Наш консултант ще се свържи с вас след обработване на вашата поръчка за да ви даде срок на доставка.

  • Мога ли да избирам различни куриери за доставка?

    Да, разбира се. Мебелни салони Ем Дизайн Ви предлагат избор между различните куриерски услуги на InTime, Econt и Speedy. 

  • Мога ли да намеря продуктите ви в магазинната мрежа?

    мо

  • Мога ли да анулирам направена поръчка?

    Да, можете. Необходимо е да се свържете с нас и да ни уведомите своевременно за вашето намерение да откажете поръчката. Свържете се с нас от ТУК.

  • Мога ли да върна поръчката след като ми бъде доставена?

    Да, може да върнете стоката до 14 дни след нейното получаване. За повече информация може да разгледате тук. 

Сравнение на продукти

Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки